Понад 24 млн українців користуються мобільним зв’язком від Київстар, проте далеко не кожен знає, як поповнити рахунок без комісії, як користуватись роумінгом чи як змінити пакет послуг Київстар, не маючи доступу до інтернету. Сьогодні ділимось маловідомими фактами про Київстар, які допоможуть зробити співпрацю з оператором простішою та швидшою.
Змінити тариф можна без підключення до інтернету
Так, зробити це можна, просто зателефонувавши за номером 477 або 466. Автовідповідач спершу озвучить меню та розділи, а ви, натискаючи відповідні цифри на клавіатурі, зможете за кілька хвилин вибрати та змінити тариф на потрібний. Запити на номери не тарифікуються, а інтернет для цього не потрібен. Відразу після підключення чи ще до зміни тарифу радимо поповнити рахунок на потрібну суму, щоб активувати новий (плата за нього зніметься одразу після погодження заявки).
Ви можете попросити іншу людину поповнити рахунок без доплати
Якщо ви знаходитесь за кордоном і не маєте змоги поповнити свій рахунок або просто хочете попросити близьку чи знайому людину про таку послугу, наберіть *132*380YYXXXXXXX#, де YYXXXXXXX — номер телефону користувача. Запит не тарифікується. Після цього отримувачу надійде повідомлення про ваше прохання поповнити вам рахунок.
Поповнити рахунок з картки можна без підключення до інтернету
Особливо актуально, якщо ви знаходитесь за кордоном, не маєте коштів на рахунку, а тому й мобільним інтернетом користуватись не можете. Поповнити свій рахунок з банківської картки ви можете без комісій за кордоном і без підключення до мережі через запит *134#. Завчасно, ще в Україні, зареєструйте та активуйте картку через цей запит, а в онлайн-банкінгу перевірте, чи доступні за карткою інтернет-платежі. При повторному запиті за кордоном з картки спишуться кошти для поповнення рахунку, а сам платіж у роумінгу не буде блокуватися.
Користувачам Київстар доступні 19+ застосунків без плати за трафік

Станом на липень 2024 року, всі наявні тарифи контракту та передплати Київстар мають таку особливість: за користування 19 застосунками (в деяких тарифах таких застосунків 40) мегабайти мобільного інтернету не знімаються. Ви можете використовувати такі застосунки без тарифікації:
- DeepStateMap;
- «Укрзалізниця»;
- «Дія»;
- Helsi.me;
- Duolingo;
- Google Meet;
- Zoom;
- Wikipedia тощо.
В переліку — застосунки «Держава в смартфоні» та «Знання без меж». В тарифах LOVE UA Пісня та LOVE UA Сила до цього переліку додаються різні соцмережі та месенджери, за користування якими з вашого рахунку теж не знімаються мегабайти: серед таких — TikTok, Instagram, Telegram, Skype, Viber, Twitter, Apple Maps, Google Maps, Discord, Facebook та інші.